1. Uavhengige aktører som er aktive i ettersalgsvirksomhet og som ønsker å laste ned kjøretøyets tekniske datapakker eller få tilgang til servicehistorikken for kjøretøyet, eller få tilgang til bilens sikkerhetsfunksjoner osv., må bli registrerte uavhengige aktører (RIO). Registreringen som RIO er gyldig i en periode på to år, hvor RIO kan søke om eller kjøpe flere av tjenestene beskrevet i punkt 2. Etter toårsperioden må RIO fornye registreringen.
2. Tilgjengelige tjenester
    • Last ned kjøretøytekniske datapakker etter modell for Toyota- og Lexus-modeller (med oppdateringer)
    • Last ned kjøretøytekniske datapakker etter type innhold per modell (med oppdateringer)
    • Få tilgang til reparasjons-, vedlikeholds- og servicehistorikken til Toyota- og Lexus-kjøretøy
    • Legg til reparasjons-, vedlikeholds- og servicehendelser i historikken til Toyota- og Lexus-kjøretøy
    • Få tilgang til kjøretøyets sikkerhetssystem for f.eks. omprogrammering av nøkler eller endring av ECUer
    • Få tilgang til informasjon om fjerndiagnostikk for kjøretøyet
3. Registreringsavgift
    • Uavhengige aktører bes om å betale en engangs ikke-refunderbar registreringsavgift på €149 eksklusiv MVA for å bli RIO; denne avgiften dekker Toyotas administrasjonskostnader.
4. Registreringsprosessen krever at uavhengige aktører oppgir følgende informasjon:
    • Firmanavn, firmaadresse, firmaets nettsted, firmarepresentantens e-postadresse, firmarepresentantens telefonnummer
    • Navn på juridisk representant
    • MVA-nummer
    • Andre - Valgfritt (dokumentasjon på medlemskap i bransjeforening, dokumentasjon på firmaforsikring, ingen kriminelle rulleblad for ansatte)
5. Resultat av registrering
    • Toyota bruker objektive kriterier for å godkjenne registrering av uavhengige aktører. Ved negativt utfall vil Toyota gi uavhengige aktører en kort forklaring på hvorfor kriteriene for å bli en RIO ikke er oppfylt. Toyotas avgjørelse er endelig, og uavhengige aktører fraskriver seg rettigheten til å anke den. Uavhengige aktører kan først søke på nytt etter en periode på tre måneder.
6. Det kan ta inntil 10 virkedager å fullføre registreringsprosessen.
7. Når registreringen er fullført, får RIO tilgang til E-tjenestene. Klikk på Continue (Fortsett) for å gå videre til trinn 1 i registreringsprosessen.